Alkalmazási lehetőségek
Az Eventus egy díjnyertes munkafolyamat és munkaerő irányító rendszer, melynek célja, hogy jelentős hatékonyságnövekedést érjen el vállalatoknál. Az alapfunkcionalitásának és architektúrájának köszönhetően az Eventus még azzal az előnnyel is jár, hogy jelentős mértékben hozzá tud járulni a vállalati alkalmazások integrációjához.
Vállalati munkafolyamat és munkaerő irányítás megoldás
Az Eventus egy átfogó munkafolyamat és munkaerő irányító rendszer olyan üzletágak olyan szervezetei számára, ahol
- Számos munkafolyamatot
- Számos hasonló problémát
- Számos alkalmazottat és a munkájukat
- Számos munkafolyamat típust
kell menedzselni – végrehajtani, irányítani, mérni, automatizálni és persze optimalizálni részben vagy egészében.
Munkafolyamat és munkaerő menedzsment funkció terén az Eventus nem ismer határokat. Ez annak köszönhető, hogy az Eventus maga egy keretrendszer, amely minden olyan funkciót lefed, amire egy üzleti folyamatnak szüksége lehet Munkafolyamat és Munkaerő menedzsment tekintetében. Ezek között találjuk az eszkalációs eljárásokat, a kifinomult prioritáskezelést, a modern emberi kommunikációs csatornákat (mint pl. Web alapú GUI, e-mail, sms értesítés), az automatizált feladatkiosztást, a szolgáltatási szint kezelését, térkép/GPS/térinformatikai integrációt, okos telefon klienseket, többnyelvűség támogatását, csoportos feladat-végrehajtást, műszakok és naptárak kezelését, és természetesen korlátlan integrációs lehetőséget külső vagy belső informatikai rendszerekkel.
Az Eventus a sok funkciójának köszönhetően képes megfelelni azoknak az üzleti és műszaki elvárásoknak, amelyet egy mai, informatikailag támogatott vállalat támaszthat. Teljesítmény, megbízhatóság, megtérülés, tulajdonlás teljes költsége tekintetében és a kapcsolódó szolgáltatásoknak, mint például tanácsadás és SLA alapú támogatás, valamint a végtelen integrációs lehetőségnek és az adatbányászati és jelentéskészítő képességének köszönhetően az Eventus lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy maximális teljesítményt nyújtsanak, és szemmel tartsák saját tevékenységüket.
Hibatűrő és skálázható
Az Eventus nagy rendelkezésre állással bíró, hibatűrő és skálázható rendszer, amelyet létfontosságú üzleti helyzetek kezelésére terveztek, és nagyszámú felhasználóra és ügyfélre optimalizáltak.
Az Eventus számos beépített képességgel rendelkezik, melyeknek köszönhetően még a legbonyolultabb környezetekben is megbízhatóan tud viselkedni: elosztott architektúra, adat többszörözés, „globális szerver” funkció, hibatűrő megoldások,stb.
Egy vállalat informatikai infrastruktúrájában a megbízhatóság az alsóbb szintű elemeken múlik, úgy mint, hardver, operációs rendszer, adatbázis – az Eventus a legmegbízhatóbb platformokat támogatja, mint a Unix és az Oracle.
Az Eventus a felhasználói szerint a legmegbízhatóbb alkalmazások közé tartozik.
Algoritmusvezérelt
Az Eventus bevezetése számos előnnyel jár. Először is egy magas szinvonalú, zárt keretrendszert biztosít vállalati munkafolyamatok és erőforrások számára. A hatékonyság legjelentősebb növekedését azonban a lehető legtöbb folyamat automatizálásával éri el. A manuális feladatok is algoritmizálva vannak, és még a kivételkezelésre is van irányított támogatás.
Az Eventus a biztosíték, hogy bármi, amire szabály alkotható emberi vagy gépi nyelven, aszerint a szabály szerint lesz végrehajtva.
Központban az ügyfél
Az Eventus egyik legfontosabb előnye, hogy a technológia hatékonysága növelése mellett a munkatársak hatékonyságát is növeli. Az Eventus ergonomikusan tervezett és tesztelt felhasználói felületével, a felhasználó szerepéhez és tapasztalságához igazodó funkciókkal, a webes eléréssel garantálja, hogy a felhasználók gyorsan és egyszerűen képezhetők, és utána tudnak már csak az elvégzendő feladatokra összpontosítani.
A Palmtop modul, az SMS funkcionalitás, a felhasználóbarát kódrendszerek és keresőmezők valamint a kimondottan az Eventus számára tervezett menürendszer: ezek mind azt a célt szolgálják, hogy mindenki a neki leghatékonyabb módon tudja kezelni a rendszert.
Nemzetközi
Az Eventus kifejezetten az európai piacra készült, így magától értetődően igényes módon támogatja a többnyelvűséget. Az alkalmazás több nyelven is meg tud jelenni, és a felhasználók egyenként, futási időben tudnak nyelvet váltani.
